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    行業新聞

    常溫酸奶銷售火爆,誰是市場持續升溫的幕后推

    2016/07/15

      截至今年4月的過去一年里,中國常溫酸奶的銷售額高達132億元,同比增長了65%。這是一次跳躍式增長。要知道去年同期,這一細分市場的銷售數字只有80億元左右;再往前一年,甚至還不足34億元。
      憑借先發優勢,光明2009年推出的莫斯利安曾在中國常溫酸奶市場上獲得過絕對領先的優勢。但提前起跑4年的時間差,卻未能令光明高枕無憂。2016年伊利旗下的安慕希將取代莫斯利安,成為常溫酸奶銷售規模第一的品牌。
      7月12日,招商證券發布了對伊利產品市場的調研報告,指出安慕希今年一季度銷售額達到20億元,目前全國市占率為37%,已經明顯超越對手,全年有望實現80億營收。而近期草根調研顯示,安慕希在各地繼續大賣,在部分區域甚至出現了斷貨情況。
      但最先在中國市場帶動常溫酸奶消費潮流的是光明乳業。2009年,光明推出了國內第一個常溫酸奶品牌“莫斯利安”。當時,中國的常溫乳品市場是伊利和蒙牛的雙寡頭格局,長于新鮮乳品的光明乳業與兩者差距甚大,這家決心“突破常溫”的公司出奇制勝地瞄準了一個空白的市場,并突圍成功。
      但光明一家獨大的情況卻沒有持續多久,越來越多的競爭對手們也投入了這片當時的“乳業藍海”。
      2013年,中國最大的乳企伊利推出了同類常溫酸奶產品安慕希,第二大乳企蒙牛推出了純甄。其它先后出現的常溫酸奶品牌還包括君樂寶的開啡爾、圣牧的全程有機酸牛奶、皇氏乳業的摩拉斐爾,以及新希望的雪蘭常溫鮮花酸奶。
      其中,伊利獨辟蹊徑,選擇以“希臘酸奶”為主打產品,通過創新在短短兩年間從新入門品牌做到了行業領導者。
      希臘酸奶享譽全球,它起源于希臘,味道濃醇、含有豐富的蛋白質和少量卡路里,不僅有助于糖尿病患者或想減肥的人士,還具備保持腸道平衡、易消化等多種益處。根據市場研究公司英敏特(Mintel)的數據,希臘酸奶2014年占據超過40%的美國酸奶市場,這個市場價值74億美元(約合人民幣495億元)。
      為了將這個全球領先的酸奶品種引入中國市場,安慕希引入了希臘雅典農業大學新研制的菌種,在酸奶的工藝和口味上也保留了希臘酸奶的特性,是一款原汁原味的希臘酸奶。因此,安慕希的口感比市面上大多數同類產品更為濃郁,其蛋白質含量也高出普通酸奶35%。而“安慕希”的名字也源于希臘的“Ambrosial”,意思是美味。
      引入希臘酸奶推出安慕希,其實是伊利倡導“反式創新”的一次落地。伊利集團董事長潘剛提出的這一理念,旨在通過在西方發達國家建立研發中心,收集當地的技術和智慧,用全球的優質資源更好地服務消費者、反哺中國本土市場。采用最優質的產品、服務、最先進的管理方式,為中國乃至全球消費者提供可信賴的健康產品,也是潘剛一直強調的。
    在引入全球先進酸奶品種的同時,安慕希作為常溫酸奶健康營養、易于存儲的特性,既滿足了中國消費升級的本土化需要,也是包括伊利在內所有公司試圖通過創新尋找新增長點的一個機會。
      過去,酸奶必須低溫儲存、運輸,而常溫酸奶可以在室溫保存6個月。突破“低溫屏障”,大大增加了常溫酸奶的運輸半徑和飲用上的便利,讓地處偏遠地區沒有低溫存儲條件的人群也能消費到酸奶產品。此外,常溫酸奶還為那些喜歡酸奶口感、愿意從酸奶產品中獲取蛋白質等營養成分,卻因為腸胃問題不能吃涼或有乳糖不耐受(因為喝牛奶而腹脹、拉肚子)問題的人群提供了選擇。
      “以前喝酸奶不方便,總要放到冰箱里,然后又要記得喝才行。常溫酸奶比較適合我這種懶人。”今年開始,在上海一家廣告公司工作Oni Zhang成了常溫酸奶的粉絲,每個月至少消費一箱常溫酸奶。除了儲存省心,她還喜歡常溫酸奶能夠方便攜帶出門、隨時隨地飲用帶來的便利。
      突破冷鏈條件的限制,是常溫酸奶在中國市場得以迅速風靡的最大原因。沃爾瑪相關負責人對界面新聞記者表示:“由于儲存條件更為簡單,而且具有一定的營養價值,迎合了目前健康消費的趨勢,常溫酸奶近年來開始流行起來,越來越受市場認可。”常溫酸奶是沃爾瑪夏季里最受歡迎的商品之一。
      很快,曾因先發優勢而嘗盡甜頭的莫斯利安風頭不再。在渠道上擁有絕對優勢且營銷聲勢更為強大的伊利安慕希后來居上,取而代之,成為了這一正在快速崛起的新興品類的領導者。
      2013年底推出、2014年正式全國鋪貨、到2015年安慕希已經是常溫酸奶市場上的領導品牌。尼爾森的數據顯示,在常溫酸奶品類中,從2015年12月到2016年5月,伊利安慕希已經連續6個月市場份額超過莫斯利安。
      考慮到伊利在銷售渠道、市場投入、品牌知名度上的優勢,安慕希已經成為促進常溫酸奶市場持續發展最有力的推手。
      Oni是常溫酸奶的新粉絲,“我本來是不怎么喝奶制品的,后來被莫斯利安帶入坑了。不過現在可能喝安慕希比較多,因為渠道做得好,比較容易買到。”
      此外,對于不適宜飲用低溫酸奶的人群而言,常溫酸奶替補了一個酸奶市場空白。“我是寒性體質,而且腸胃不好,平常都不吃冰的冷的食物,所以也不喝低溫酸奶。現在有不用冷藏的常溫酸奶我就很喜歡喝。”一位在廣州生活的退休女士說。
    對乳制品企業而言,突破冷鏈限制意味著降低奶源成本、節省冷鏈支出,產品的運輸半徑和銷售半徑大大擴張,不必像新鮮酸奶那樣嚴格以銷定產。
      “鮮奶和低溫酸奶都屬于生鮮產品,要解決它們的供應鏈和全網覆蓋,必須就近建廠、近地銷售。常溫酸奶就很好解決這個問題了,從企業的管控和流通成本,這無疑是一種創新。”一位業內人士告訴界面新聞記者。
      中銀國際證券在一份研報中表示,低溫酸奶的發展受制于冷鏈系統,目前主要由城鎮居民消費,增速趨于平緩。未來酸奶品類(含普通低溫酸奶和常溫酸奶)最大的增長貢獻將來自縣鄉農村市場,常溫酸奶爆發式增長可期。
      目前在中國市場上,所有乳制品品類中常溫酸奶增速最快,已經實現了連續五年高速增長。
      不斷拓展渠道的過程中,在口味上安慕希也一直有新口味推出。安慕希2013年推出,2015年就出了藍莓口味,今年還上市了香草口味的新品。而莫斯利安直到到今年才有“2果3蔬”口味新品在上海小范圍推廣。
      如果說莫斯利安完成了常溫酸奶市場最初的消費者培育,那么安慕希就是目前拉動這一品類持續高增長的最大引擎。根據百度數據顯示,從2015年開始,安慕希的熱度超過莫斯利安,成為最具市場影響力的常溫酸奶品牌。
      品牌知名度和影響力往往來自高明的營銷策劃。很多人熟悉安慕希是因為綜藝節目《奔跑吧兄弟》。搭載這個熱門IP,安慕希不僅簽約了節目明星Angelababy和李晨,還把產品無縫穿插至節目的各個環節,銷售也跟著節目熱度在上漲。
      “安慕希慢慢從一線滲透到二三線城市。最新數據顯示,安慕希在31個省市(超過一半省市)市場份額排名第一。”一位伊利內部人士告訴界面新聞記者。
      平安證券發布的報告稱,高速增長吸引了新品牌介入,但伊利在品牌、渠道、管理上的綜合優勢最突出,草根調研及商超數據均顯示,伊利動銷一直好于競品。“我們估計,常溫酸奶市場伊利份額2016年一季度已經成為新的行業第一,全年規模有望超第二名1/4。”
      擁有更完善全國渠道的伊利、蒙牛進入常溫酸奶市場, 加上莫斯利安的前期推廣,常溫酸奶的消費群體在擴大,這個高速增長細分市場的蛋糕也被做大了,吸引著更多企業投入其中。市場上先后出現的常溫酸奶品牌包括君樂寶的“開啡爾”、圣牧的“全程有機酸牛奶”、皇氏乳業的“摩拉斐爾”,新希望的“雪蘭常溫鮮花酸奶”等。
    面對更激烈的競爭,在營銷方式上,伊利也做到了與國際流行趨勢的同步。
      在推廣常溫酸奶的做法上,安慕希顯然與國外Chobani的做法不謀而合。Chobani是美國希臘酸奶市場占有率第一的品牌,同時也在加拿大和澳大利亞銷售。
      為了刺激酸奶消費,Chobani的策略一直是這樣的:在Facebook,Twitter、Pinterest和Instagram等社交媒體上,上傳賞心悅目的和酸奶有關的食物圖,發布食譜,宣傳吃酸奶的不同場合和方法——做早餐吃,作為下午茶的點心,或者代替酸奶油(sour cream)作正餐的配料。
      安慕希也在走酸奶美食營銷的路子,成為酸奶界里面“最會做料理的”。在最近結束的跑男第四季里,觀眾會看到這樣的植入——代言人李晨、Angelababy在節目中用酸奶拌沙拉,制作美食料理。
      在線下,區別于競爭對手傳統的買贈方式,安慕希會在超市等零售渠道做店內美食體驗;設置一些互動場景,邀請代言人、米其林三星大廚和劉一帆以安慕希為主要食材,制作創意美食。通過多樣的活動內容,提供更多安慕希產品的食用方法,用享受美食的方式跟消費者互動,從而帶動銷售和品牌認知。
      通過電商平臺和外貿渠道,一些國外的常溫酸奶品牌也陸續進入中國市場,比如西班牙帕斯卡酸奶在天貓超市有售,眾多淘寶店家也賣起了Fruttis和Нежный。但這部分的銷量目前相較于包括安慕希、莫斯利安和純甄在內的國產常溫酸奶品牌而言,幾乎可以忽略不計。
      2014年底,伊利制定了“2020年進入全球乳業5強,實現從百億級企業向千億元級企業的跨越”的戰略目標。從目前看,常溫酸奶品類在未來幾年內將繼續保持高速增長,作為行業領導者,安慕希勢必從中獲益。若能持續在產品、營銷等方面實現創新,安慕希會成為伊利這一戰略目標的重要助力。



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